Mutirão da Conciliação supera expectativas e negocia mais de R$ 1 milhão

O 5º Mutirão da Conciliação Empresarial, que aconteceu na última semana na Associação Comercial e Industrial de Campo Grande (ACICG), superou as expectativas da diretoria da Câmara Brasileira de Mediação e Arbitragem (CBMAE) de Campo Grande. O evento negociou R$ 1.006.831,02, ou seja, 151% a mais que a estimativa da organização, que previa inicialmente R$ 400 mil. Desse montante R$ 108.685,27 foram pagos à vista.

Foram atendidos consumidores e empresários que possuíam conflitos e buscavam uma solução rápida nas audências.
Foram atendidos consumidores e empresários que possuíam conflitos e buscavam uma solução rápida nas audências.

Das 1.532 audiências agendadas foram​realizadas 486, bem acima das 300 sessões estimadas. O percentual de acordos também surpreendeu: 99,5​6​%. “Esperávamos conseguir pelo menos 74% de acordos e ficamos​ muito​ felizes em saber dessa taxa de sucesso.​ Apesar desse momento de dificuldade econômica, o consumidor está aproveitando as oportunidades que os empresários oferecem, também está mais consciente e sabe que é muito importante reduzir as dívidas num momento de incertezas,”​​ afirma o presidente da CBMAE, Roberto Oshiro.

A ação de conciliação na Capital integrou uma iniciativa nacional da Confederação das Associações Comerciais e Empresarias do Brasil (CACB), em parceria com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae​ Nacional​)​ e recebeu apoio do Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul (​TJMS) através do Convênio do PACE (Posto Avançado de Conciliação Extraprocessual).

AGENDAMENTOS CONTINUAM

Mesmo com o fim do 5º Mutirão da Conciliação Empresarial é possível agendar uma audiência de conciliação na CBMAE/ACICG. A resolução de inadimplência correspondeu à totalidade das audiências durante o mutirão, mas podem ser atendidos empresários e ​pessoas que possuem qualquer conflito e que desejam tentar uma solução rápida​ e eficaz​. ​Para as pessoas físicas o agendamento da audiência é gratuito.

Em casos de pendências financeiras, o consumidor deve apresentar-se diretamente na secretaria d​o​​ ​órgão munido de cópias dos seguintes documentos: RG, CPF ou Carteira Nacional de Habilitação, comprovante de residência e extrato da negativação do SCPC, ou ainda qualquer outro documento que comprove o vínculo com a empresa (contrato, faturas, boleto, etc.).

A Câmara vai convidar o estabelecimento credor para uma audiência de tentativa de conciliação do débito. Para outros tipos de conflitos é preciso buscar mais informações pelo telefone (67) 3312-5063. A CBMAE fica na Rua 15 de Novembro, 390 – em frente à Praça Ary Coelho.

VANTAGENS DA CONCILIAÇÃO

A sobrecarga de processos torna a justiça lenta e oner​os​a . Os litígios entre empresas e seus clientes, além dos custos dos processos, trazem ônus à imagem e prejuízos de fidelização do cliente.

A conciliação é um método eficaz para modificar esse cenário. É uma forma de solução de conflitos extrajudicial, com procedimento ágil e confidencial em que um terceiro – no caso o conciliador – tem a função de aproximar as partes para negociarem diretamente a solução de suas divergências com neutralidade e imparcialidade.

Comentários

comentários